Guías
Empieza con un reclamo escrito ante la entidad: la SAB, la SAF o la titulizadora. Explica qué pasó y qué pides, y adjunta tus pruebas. Guarda el cargo o la constancia de recepción.
Si la entidad no responde a tiempo o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes presentar una denuncia ante la SMV o ante el Indecopi, según el caso. Algunos contratos prevén además un arbitraje.
Los plazos importan. Si dudas sobre la vía o la fecha límite, consulta antes de que venza el plazo.
Contenido informativo. No reemplaza una asesoría legal para tu caso ni es una recomendación de inversión.
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